Газпром межрегионгаз

Я конечно понимаю, что не знание закона не освобождает от ответственности, Но когда я позвонила по номеру телефона 886393-2-40-20 и сказала, что у меня заканчивается срок поверки счетчика и я собираюсь его менять, мне сказали обращаться за 2 недели (что я и сделала). Оказывается, как потом выяснилось, нужно за месяц. Почему так сказали, догадаться не сложно... Так в итоге, контролер пришел ровно на пятый день как и положено после написания заявления и неоднократных звонков. это был вторник. Контролер объявил, что документы он передаст в райгаз только в следующий вторник, т.е. через неделю. Соберет реестр (вообще из ряда вон). Звоню в Регионгаз и после того, как задаю вопрос в чем сложность передачи документов, мне говорят, что передадут их для подписания в конце недели. То есть получается, что человеку нужно ждать когда соберется определенное количество документов, чтобы их передать. Это как вообще? И это 21 век, когда можно отсканировать и отправить и таким же образом вернуть обратно. И я так понимаю, что никто не торопится, а даже наоборот тянут время. А в деревне на минуточку, живет бабушка 82 года. И ей с пенсии придется платить за газ по норме из-за того, что 2-х недель не достаточно для замены счетчика. В этом конечно, есть вина потребителя. Но, хотя бы когда спрашиваешь, можно дать достоверную информацию, а не говорить "Приходите за 2 недели до поверки".

Полный ужас!!! Шарашкина контора не порядка, не организованности, хамство. Не найти управы на неё! Вечные долги приписывание! Не успеваешь платить! Маркова Елена, контроллер, вообще отдельный экземпляр! Как таких хамов и людей берут на такую работу. Полный бардак!

Хамство. Приписывание долгов.